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Il panorama della ricerca online sta subendo una trasformazione radicale con l’emergere di motori di ricerca basati su intelligenza artificiale come ChatGPT e Google AI Mode. Secondo recenti studi, la percentuale di zero-click search ha raggiunto il 95% con Google AI Mode e tra il 78% e il 99% con ChatGPT. Questa evoluzione ha portato a un crollo del CTR organico, con la prima posizione che ha visto una diminuzione da 28% a 19% (-32%). Aziende come Forbes e Daily Mail hanno registrato un calo del traffico rispettivamente del -50% e -44%. È fondamentale comprendere il contesto di questi cambiamenti, che sono stati accelerati dalla crescente adozione dell’intelligenza artificiale nella ricerca.
I motori di ricerca tradizionali si basano su algoritmi che scansionano e indicizzano pagine web. Al contrario, i motori di risposta, come ChatGPT, utilizzano foundation models e RAG (Retrieval-Augmented Generation) per fornire risposte dirette e contestualizzate. Le differenze tra piattaforme come ChatGPT, Perplexity e Google AI risiedono nei loro meccanismi di citazione e selezione delle fonti. Terminologie come grounding e citation patterns sono diventate cruciali per comprendere come i contenuti vengono estratti e presentati agli utenti.
Le tempistiche attuali suggeriscono che le aziende devono agire con determinazione. L’adattamento rapido a queste nuove dinamiche offre opportunità significative. Al contrario, le aziende che procrastinano rischiano di subire un notevole svantaggio competitivo. L’evoluzione della ricerca potrebbe presto includere modelli innovativi, come il Pay per Crawl di Cloudflare, destinati a influenzare ulteriormente il panorama del settore.
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