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Negli ultimi anni, si è assistito a un cambiamento radicale nel modo in cui gli utenti interagiscono con i motori di ricerca. Il passaggio da Google tradizionale a motori di ricerca basati su intelligenza artificiale, come ChatGPT e Claude, ha portato a nuove sfide e opportunità per le aziende.
Il fenomeno dello zero-click search è in forte crescita, con percentuali che raggiungono il 95% per Google AI Mode e tra il 78% e il 99% per ChatGPT. Questo ha causato un crollo del CTR organico, con una diminuzione significativa del traffico per editori come Forbes e Daily Mail, che hanno registrato rispettivamente un calo del -50% e -44%.
I motori di risposta AI operano in modo differente rispetto ai tradizionali motori di ricerca. Mentre i motori di ricerca si concentrano sulla visibilità, i motori di risposta si focalizzano sulla citabilità. L’implementazione di modelli di fondazione (Foundation Models) e approcci come il Retrieval-Augmented Generation (RAG) risulta fondamentale per comprendere come vengono generate le risposte e citate le fonti.
Il tempo stringe per le aziende che desiderano posizionarsi nel mercato. Le organizzazioni che intraprendono azioni tempestive possono cogliere opportunità significative come first movers. I rischi associati a un’attesa prolungata sono elevati, specialmente alla luce delle costanti evoluzioni nel panorama della ricerca, con innovazioni come il Pay per Crawl di Cloudflare che potrebbero cambiare radicalmente le dinamiche attuali.
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